¡Estrenamos grúas!
AXA Assistance adquiere dos nuevos vehículos para su flota de asistencia vial.

Desde el pasado día 1° de marzo dos nuevas grúas prestan sus servicios a los clientes de AXA Assistance en Bogotá. Estas grúas vienen a reforzar nuestro servicio con el fin de atender mejor y más rápido a nuestros clientes.

Estas unidades cuentan con sistema GPS de localización satelital que permite acortar los tiempos de llegada al lugar de atención.

Certificación ISO 9000.
 

El objetivo de mejoramiento continuo, en beneficio de nuestros clientes y usuarios fue la base para la implementación de la norma ISO 9001 versión 2000, con lo cual  y sumado a un gran trabajo en equipo obtuvimos la Certificación de Calidad por parte de Société Générale de Surveillance (SGS), en noviembre del 2002, con alcance en la Coordinación de los servicios de Asistencia al Hogar, Asistencia al Vehículo, Asistencia Jurídica y Servicios de Fotosiniestro. 

Desde esta época nuestro compromiso ha sido el mantener vigente nuestra certificación, reafirmando con esto la importancia de manejar altos índices de calidad para satisfacción de nuestros clientes; siendo nuestra política: “Ser reconocida como la mejor opción en servicios de asistencia, orientada a optimizar los servicios prestados a nuestros clientes y usuarios, respaldándonos en  un sólido Sistema de Gestión de la Calidad, el conlleva a un mejoramiento continuo de todos los procesos y la colaboración de un equipo competente, que redunde en el cumplimiento de los requisitos, la satisfacción de los socios u en el cumplimiento de las metas y objetivos organizacionales.”

 Haga clic para ampliar la imagen

Este sitio está optimizado para una configuración de pantalla de 800 x 600.